RETOUR
Les articles achetés auprès de Gabriel Chaussures peuvent être retournés dans les 10 jours suivant la réception de votre colis pour un remboursement complet du prix d'achat. Un remboursement sera émis sous la forme originale de paiement. Il n'y a pas de frais de restockage. LA MARCHANDISE DOIT AVOIR LES ÉTIQUETTES D'ORIGINE, NE DOIT PAS AVOIR ÉTÉ PORTÉE, MODIFIÉE, LAVÉE ET DOIT ÊTRE DANS SON ÉTAT D'ORIGINE. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés aux articles qui ont été portés, modifiés ou lavés. Toutes les pièces et tous les accessoires doivent être inclus.
VOUS AVEZ REÇU LE MAUVAIS ARTICLE?
Si un ou plusieurs articles ont été expédiés de manière incorrecte (c'est-à-dire un article, une couleur ou une taille erronés), Gabriel Chaussures se fera un plaisir d'émettre un remboursement complet du prix d'achat, y compris les frais d'expédition, le cas échéant. Une fois que nous aurons reçu le ou les articles, le remboursement ou le remplacement sera effectué rapidement. Gabriel Chaussures n'est pas responsable des éventuelles erreurs de commande commises par le client. Les erreurs seront validées par rapport à la facture originale, et l'ensemble du processus peut prendre 2 à 4 semaines.
ARTICLES DÉFECTUEUX
Tout article défectueux sera examiné au cas par cas. S'ils sont achetés sur gabrielchaussures.ca, les retours d'articles défectueux peuvent donner droit à un remboursement complet s'ils sont reçus dans les 10 jours conformément à la politique de retour de Gabriel Chaussures. Si les articles défectueux achetés sur gabrielchaussures.ca sont reçus après la période de retour de 10 jours, les retours ne donneront droit qu'à un crédit partiel ou à une réparation à notre seule discrétion.
Les articles en vente finale ne sont pas éligibles au retour.
Les cartes-cadeaux ne sont pas éligibles pour les retours, les échanges ou la valeur en espèces.
RETOUR EN MAGASIN OU PAR LA POSTE :
Vous pouvez les renvoyer à notre entrepôt. Nous n'acceptons que les retours par messagerie, comme Postes Canada et United States Postal Service (USPS); tout autre moyen sera refusé. Notez également que pour les retours en magasin, la procédure de retour normale doit être suivie avant d'arriver au magasin.
PAR MAIL:
GABRIEL CHAUSSURES
3621 Ontario Est
Montréal, Québec H1W 1R8
Canada
RETOURS INTERNATIONAUX :
Pour toutes les commandes internationales, sachez que vous êtes responsable des frais de douane, des taxes et de tous les autres frais associés au retour. Nous vous invitons à contacter le service de messagerie de votre choix afin de minimiser ces frais. Nous vous suggérons d'expédier votre colis de retour prépayé et assuré avec un service régulier. Pour gagner du temps et potentiellement de l'argent, nous suggérons d'écrire « Retour de marchandises canadiennes » sur la boîte. Si nous recevons un colis de retour avec des frais de douane, des taxes ou d'autres frais, nous les déduirons du remboursement.
TOUT CE QUI EST REMISE EST VENTE FINALE.
